Algemene voorwaarden

1. Verkoper. GELAD SRL, Belgische besloten vennootschap (SRL), ondernemingsnummer (KBO) 1003.359.387, RPM Bruxelles, btw BE1003359387, maatschappelijke zetel: Avenue de la Liberté 175, 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique, info@trivelle.eu, +32 473 30 33 72.

2. Producten. De belangrijkste kenmerken staan op elke productpagina. Foto's zijn niet contractueel wat de kleurtinten betreft.

3. Prijzen. In euro, inclusief btw en alle toepasselijke bijdragen. De productprijs is dezelfde in alle landen waar wij leveren. Gratis levering in zone 1, vast tarief getoond vóór de betaling in zone 2 (zie Verzendbeleid).

4. Bestelling. De overeenkomst komt tot stand wanneer de betaling bevestigd is. Een bevestigingsmail vat de bestelling samen.

5. Betaling. Met de betaalmiddelen die bij het afrekenen worden aangeboden (kaart, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay naargelang de beschikbaarheid) en, indien actief bij het afrekenen, Klarna (betaling in termijnen onder voorbehoud van goedkeuring door Klarna).

6. Levering. Verzonden binnen 48 uur, geleverd binnen 10 tot 15 werkdagen (zie Verzendbeleid). Deze leveringstermijn is een verbintenis. Het risico gaat over op u bij de levering.

7. Herroeping. 30 dagen vanaf de levering (zie Terugbetalingsbeleid). Een link "Hier de overeenkomst herroepen" staat op elke pagina.

8. Wettelijke garanties. 2 jaar wettelijke conformiteitsgarantie en garantie tegen verborgen gebreken.

9. Klachten en bemiddeling. Klachten kunnen worden gestuurd naar info@trivelle.eu. Wordt een geschil niet opgelost, dan kunt u gratis een beroep doen op de Consumentenombudsdienst: Service de médiation pour le consommateur, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Bruxelles, mediationconsommateur.be.

10. Toepasselijk recht. Belgisch recht, zonder de consument de dwingende bescherming te ontnemen van het recht van zijn land van verblijf.