Terugbetalingsbeleid
30 dagen om van gedachten te veranderen. De wet geeft u 14 dagen; wij geven u 30 dagen vanaf de levering, zonder opgave van reden. Om te herroepen gebruikt u de link "Hier de overeenkomst herroepen" onderaan elke pagina, of stuurt u het onderstaande formulier (of een andere duidelijke verklaring) naar info@trivelle.eu. U ontvangt meteen een ontvangstbevestiging per e-mail.
Het product moet volledig worden teruggestuurd, in de originele of een beschermende verpakking, uiterlijk 14 dagen na uw herroepingsverklaring, naar: GELAD SRL, Rue de Verdun 750 boîte 5, 1130 Bruxelles, Belgique. De retourkosten zijn voor uw rekening. Door zijn afmetingen kan het product niet met de gewone post worden teruggestuurd: geschatte kosten 90 à 150 € vanuit het vasteland van Frankrijk en België. Wij betalen alle betaalde bedragen terug, inclusief de oorspronkelijke leveringskosten, via het oorspronkelijke betaalmiddel, binnen 14 dagen na uw verklaring; wij mogen de terugbetaling uitstellen tot wij het product of een bewijs van verzending hebben ontvangen.
Herroepingsformulier: "Aan GELAD SRL, Avenue de la Liberté 175, 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique, info@trivelle.eu: Ik deel u hierbij mee dat ik mijn overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep: besteld op / ontvangen op: … Naam: … Adres: … Datum: … Handtekening (bij een papieren formulier): …"
Garanties: 2 jaar wettelijke conformiteitsgarantie vanaf de levering, en garantie tegen verborgen gebreken, volgens het recht van uw land van verblijf.